Over ons
Bij
CYS helpen we organisaties al 15 jaar met het verbeteren van klantervaringen. Om dit mogelijk te maken hebben we onszelf een ambitieus doel gesteld: de beste software ter wereld ontwikkelen voor het managen en meten van ervaringen.
Eén software oplossing waarin alle relevante data en feedback voor het bedrijf, klanten en medewerkers wordt gecombineerd. Met specifiek ontworpen en volledig aan te passen programma’s om het meeste uit jouw verbetertraject te halen, zoals Customer Feedback Monitoring, Employee Engagement onderzoek, Audits, Checklists voor kwaliteitsmanagement en het rapporteren van KPI’s.
CYS geeft ruimte voor storytelling, een-op-een feedback loops, gebruiksvriendelijke multi-channel uitvraagprocessen, makkelijke kwaliteitsmetingen en audits, het samenvoegen en verbeteren van jouw bedrijfsdata, waarbij er innovatieve rapportagemogelijkheden worden gebruikt. Dit alles is beschikbaar op alle devices, op ieder moment, voor iedere stakeholder.
